DENKNACHhilfe · DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden, wofür wir sie benötigen und welche Rechte Sie haben.

2. Websitebetrieb und Hosting

Unsere Website wird bei der dogado GmbH, Antonio-Segni-Straße 11, 44263 Dortmund, gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Hostinganbieter technische Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite, soweit Ihr Browser diese übermittelt.

Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website sowie ihrer Stabilität und Sicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Websitebetrieb. Soweit Daten zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Dogado ist als Hostingdienstleister Empfänger der für den Websitebetrieb erforderlichen technischen Daten. Informationen des Anbieters: Datenschutz bei Dogado.

3. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, etwa Namen, Kontaktdaten, Klassenstufe, Fach und den Inhalt Ihrer Anfrage. Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, Termine abzustimmen und gegebenenfalls eine Teilnahme vorzubereiten.

Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage; unser berechtigtes Interesse besteht darin, an uns gerichtete Anfragen zu bearbeiten. Soweit wir eine Einwilligung einholen, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bitte übermitteln Sie nur Angaben, die wir für Ihr Anliegen benötigen. Für eine erste Terminanfrage reichen in der Regel Klassenstufe, Fach und eine kurze Beschreibung des Unterstützungsbedarfs.

4. Kontakt über WhatsApp

Sie können uns freiwillig über WhatsApp kontaktieren. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist WhatsApp Ireland Limited. Wenn Sie einen WhatsApp-Link auf unserer Website öffnen, wechseln Sie zum Angebot dieses Anbieters. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen. WhatsApp verarbeitet auch Verbindungs- und Nutzungsdaten; dabei kann es zu einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Wir verarbeiten Ihre an uns übermittelten Nachrichten und Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Terminabstimmung. Für vertragsbezogene Kommunikation gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für sonstige Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Wenn eine Einwilligung eingeholt wird, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Nutzung von WhatsApp ist keine Voraussetzung für eine Anfrage oder Teilnahme. Sie erreichen uns ebenso per E-Mail oder Telefon. Weitere Angaben zur Datenverarbeitung, zu Empfängern und internationalen Übermittlungen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

5. Externe Links und Google Maps

Unsere Kontaktseite enthält einen Link zu Google Maps, um den Standort anzuzeigen. Der Link öffnet das externe Angebot erst, wenn Sie ihn anklicken. Die anschließende Datenverarbeitung durch den Anbieter richtet sich nach dessen Datenschutzhinweisen. Das gilt entsprechend für andere externe Links.

6. Cookies und Zugriffe auf Ihr Endgerät

Cookies sind kleine Dateien, die ein Browser speichern kann. Für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff darauf gilt § 25 TDDDG. Eine Einwilligung ist grundsätzlich erforderlich, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Ohne Einwilligung dürfen solche Vorgänge insbesondere erfolgen, wenn sie unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Werden dabei personenbezogene Daten verarbeitet, bedarf dies zusätzlich einer Rechtsgrundlage nach der DSGVO. Für erforderliche Funktionen kann dies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein; das berechtigte Interesse besteht in der technischen Bereitstellung der gewünschten Funktion. Eine Verarbeitung auf Basis einer Einwilligung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können das Speichern von Cookies über Ihre Browsereinstellungen beschränken und gespeicherte Cookies löschen. Bei einer Einschränkung können einzelne Funktionen beeinträchtigt werden. Eine erteilte Einwilligung ist jederzeit für die Zukunft widerrufbar; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

7. Empfänger und Speicherdauer

Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Personen und Dienstleister, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Hierzu zählen insbesondere unser Hostinganbieter und die von Ihnen gewählten Kommunikationsanbieter. Eine Weitergabe kann außerdem erforderlich sein, um einen Vertrag zu erfüllen, eine gesetzliche Pflicht einzuhalten oder Rechtsansprüche geltend zu machen. Bei einer Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag sind die Anforderungen des Art. 28 DSGVO maßgeblich.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und kein weiterer Speichergrund besteht. Für technische Protokolldaten richtet sich die Speicherdauer nach dem Zweck der jeweiligen Protokollierung: Bereitstellung der Website, Fehlerbehebung sowie Erkennung und Abwehr von Sicherheitsvorfällen. Maßgeblich ist, wie lange die Daten für diese Zwecke benötigt werden. Entfällt der Zweck und besteht kein anderer rechtlicher Speichergrund, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können die hierfür erforderlichen Protokolldaten bis zu dessen Klärung und gegebenenfalls zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder ist eine Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich, erfolgt die Löschung nach Wegfall dieser Gründe.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO).
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine entgegenstehenden gesetzlichen Gründe bestehen.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), etwa während der Prüfung bestrittener Daten oder eines Widerspruchs.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), soweit die Verarbeitung automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags erfolgt.
• Widerruf einer Einwilligung jederzeit für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für Baden-Württemberg: Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

9. Bereitstellung Ihrer Angaben

Sie können die Website besuchen, ohne uns aktiv Angaben zu Ihrer Person zu machen; die unter Abschnitt 2 beschriebenen technischen Daten werden dabei verarbeitet. Eine Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne die für eine Antwort oder Terminabstimmung erforderlichen Angaben können wir Ihr Anliegen gegebenenfalls nicht bearbeiten.

Stand: 6. Oktober 2026

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